孟加拉外交部长AK Abdul Momen和新加坡外交部部长维文医生对此专门进行了电话交流，AK表示“新加坡政府正在竭尽所能照顾他，为他提供最好的医疗护理。” 新加坡卫生部长颜金勇在几天前也表示：“多数被病毒感染的人最终都会痊愈，但有些人的病情可能会较为严重，小部分的人也可能因此病逝。我们必须为最坏的情况做好准备。”
这位孟加拉客工是新加坡第42起病例，今年39岁，此前患有呼吸道和肾脏疾病。 他近期没有到中国旅游的经历。2月1日报告出现症状，2月3日在全科诊所寻求治疗，2月5日在樟宜总医院寻求治疗。2月7日，被新加坡中央医院的重症监护室收治并在2月8日下午确诊，随后他被转移到国家传染病中心治疗。 入院前他曾到访Mustafa Centre (145 Syed Alwi Road),并住在The Leo dormitory 的宿舍(25 Kaki Bukit Road)，属于实里达航空园区建筑工地感染群患者。